發送短訊營銷活動

提醒

在您發送短訊營銷活動前,應該要先建立您的目標群。

如何建立一個目標群?


步驟 1:進入 “新建短訊營銷活動” 版面

進入 營銷活動 版面,然後點擊右上角的 新增短訊營銷活動 按鈕。

進入 “新建短訊營銷活動” 版面

步驟 2:輸入營銷活動名稱

為這個短訊營銷活動命名。

本部分僅供內部使用。它不會顯示在要發送的短訊中。

輸入參考的信息

步驟 3:設定寄件人名稱以及收件人

設定寄件人名稱,然後選擇您要發送的目標群,或 新建一個目標群

輸入寄件人名稱和選擇收件人

提示

寄件人顯示名稱可以是最多為 11 個字的任何有大小寫之分的字母數字( “0 - 9”,“a - Z” ),或最多 14 個字的純數字字串 。允許空格( “ ” ),但不建議使用,因為部分手機無法正確顯示空格字符。

您可以按住 Shift 鍵或 Ctrl 鍵選擇多個目標群。


步驟 4:設定取消訂閱信息

設定取消訂閱信息的內容以及填寫取消訂閱的聯繫電話。

設定取消訂閱信息

提示

如果您的客戶要求取消訂閱您的短訊,您可以手動在訂閱中心修改他們的訂閱狀態。

您可以先用關鍵詞搜尋這些聯絡人,然後點擊他們相應的 訂閱中心 按鈕去修改他們的訂閱狀態。


步驟 5:準備短訊

方法 1:新建一個範本

如果您的短訊是定期發送,並且每次的發送內容都相似時,您可以新建一個短訊範本。

範本 欄位,點擊 新增範本 新建一個短訊範本。

新建一個短訊範本

提示

如何新建一個短訊範本,請看這裏


方法 2:選擇一個已有的範本

又或者,您可以選擇一個已有的短訊範本。

在下拉菜單中選擇您想要的範本

方法 3:在編輯器寫一條短訊

您可以直接使用編輯器寫一條短訊。

系統會告訴您短訊的字數統計以及所需的短訊數額。

寫短訊內容

提示

基於短訊的營銷活動,會受到與一般短訊相類似的約束。在日常生活中,我們一定經歷過短訊長度受限制的規定,同樣的,在短訊營銷中,我們根據語言字符的不同規定如下:

  最大字符量 所需數額
全英文 160 1
306 2
459 3
包含中文或其他非英文字符 70 1
134 2
201 3

超過 459 字的全英文短訊或超過 201 字的包含中文或其他非英文字符的短訊營銷活動,我們建議您將其分為 2 個或多個營銷活動進行。


步驟 6:插入個人化欄位

如有需要,可以選擇個人化欄位,然後將其插入到合適的位置。

插入個人化欄位

步驟 7:預覽短訊

完成短訊後,您可以點擊 預覽,在瀏覽器中檢視其內容。

預覽短訊

步驟 8:發送測試

為了進一步校對,您可以點擊 發送測試 按鈕發送一個測試版本到您的測試名單。

點擊 “發送測試” 傳送一個測試版本到您的手機

提示

與電郵營銷不同,在短訊營銷中,即使是發送測試短訊,也需要花費您的數額。


步驟 9:進階設定

然後,您可以點擊 進階設定 剔除聯絡人,修改通知設定,或者修改名單處理的方式。

更多關於進階設定的內容,請查閱 這裏

點擊 “進階設定”

步驟 10:預定或儲存營銷活動

最後,當一切準備就緒,您就可以儲存,預定或現在立刻開始發送營銷活動。

擱置

如果您不想現在就發送營銷活動,您可以選擇 擱置

所有的設定會被儲存,但是營銷活動不會發送。

儲存,但不發送營銷活動

現在開始

您可以選擇 現在開始 馬上發送此營銷活動。

儲存並現在開始發送營銷活動

預設時間

您可以選擇 預設時間 預定一個發送營銷活動的時間。

儲存並安排發送營銷活動的時間间
預設一個開始時間

您也可以設定每一條短訊間的發送間隔。

設定短訊間的發送間隔

然後 儲存 這個短訊營銷活動。

提示

您可以設定 發送時段 運行您的營銷活動。

營銷活動只有在發送時間表標注的 發送時段 內運行,而在不發送時段處於等待狀態。

設定發送時段,請參閱:發送時間表設定