發送短訊營銷活動
步驟 1:進入新建短訊營銷活動版面
進入 [營銷活動] 版面,然後點擊右上角的 [新增短訊營銷活動] 按鈕。
步驟 2:輸入營銷活動名稱
為這個短訊營銷活動命名。
本部分僅供內部使用。它不會顯示在要發送的短訊中。
步驟 3:設定寄件人名稱以及收件人
設定寄件人名稱,然後選擇你要發送的目標群,或 [新增目標群]。
提示
寄件人顯示名稱可以是最多為 11 個任何有大小寫之分的字母數字(0 - 9,a - Z),或最多 14 個純數字字串 。允許空格 " ",但不建議使用,因為部分手機無法正確顯示空格字符。
你可以按住 Shift 鍵或 Ctrl 鍵選擇多個目標群。
步驟 4:設定取消訂閱信息
設定取消訂閱信息的內容以及填寫取消訂閱的聯繫電話。
提示
如果你的客戶要求取消訂閱你的短訊,你可以手動在訂閱中心修改他們的訂閱狀態。
你可以先用關鍵詞搜尋這些聯絡人,然後點擊他們相應的 [訂閱中心] 按鈕去修改他們的訂閱狀態。
步驟 5:準備短訊
方法 1:新增一個範本
如果你的短訊是定期發送,並且每次的發送內容都相似時,你可以新增一個短訊範本。
在 [範本] 欄位,點擊 [新增範本]。
提示
了解更多關於如何新增一個短訊範本。
方法 2:選擇一個已有的範本
或者,你可以選擇一個已有的短訊範本。
方法 3:在編輯器寫一條短訊
你可以直接使用編輯器寫一條短訊。
系統會告訴你短訊的字數統計以及所需的短訊數額。
提示
短訊營銷活動會受到與一般短訊類似的約束。在日常生活中,我們一定經歷過短訊長度受限制的規定,同樣的,在短訊營銷中,我們根據語言字符的不同規定如下:
最大字符量 | 所需數額 | |
---|---|---|
全英文 | 160 | 1 |
306 | 2 | |
459 | 3 | |
包含中文或其他非英文字符 | 70 | 1 |
134 | 2 | |
201 | 3 |
超過 459 字的全英文短訊或超過 201 字的包含中文或其他非英文字符的短訊營銷活動,我們建議你將其分為 2 個或多個營銷活動進行。
步驟 6:插入個人化欄位
如有需要,可以選擇個人化欄位,然後將其插入到合適的位置。
步驟 7:預覽短訊
完成短訊後,你可以點擊 [預覽],在瀏覽器中檢視其內容。
步驟 8:發送測試
為了進一步校對,你可以點擊 [發送測試] 按鈕發送一個測試版本到你的測試名單。
提示
與電郵營銷不同,在短訊營銷中,即使是發送測試短訊,也需要花費你的數額。
步驟 9:進階設定
然後,你可以點擊 [進階設定] 剔除聯絡人,修改通知設定,或修改名單處理的方式。
了解更多關於 [進階設定] 的內容。
步驟 10:預定或儲存營銷活動
最後,當一切準備就緒,你就可以儲存,預定或現在立刻開始發送營銷活動。
擱置
如果你不想現在就發送營銷活動,你可以選擇 [擱置]。
所有的設定會被儲存,但是營銷活動不會發送。
現在開始
你可以選擇 [現在開始] 馬上發送此營銷活動。
預設時間
你可以選擇 [預設時間] 預定一個發送營銷活動的時間。
你也可以設定每一條短訊間的發送間隔。
然後 [儲存] 這個短訊營銷活動。